Osviitta AI -palvelun sopimusehdot

Osviitta AI on ammattikorkeakouluille ja ammatillisen koulutuksen järjestäjille tarkoitettu tietopalvelukokonaisuus, joka sisältää palvelutason mukaisen määrän räätälöityjä kuukausiraportteja sekä neljä vuosittaista tekoälyaiheista koulutusta. Palvelun tuotekohtaisissa sopimusehdoissa sovitaan palvelun sisällöstä, palvelutasoista ja niihin sisältyvistä eduista, vuosimaksuista ja alennuksista, sopimuskaudesta, irtisanomisesta ja palvelutason vaihdosta, laskutuksesta, tutustumisjaksosta, palveluun sisältyvistä lisäpalveluista, tekoälyn hyödyntämisestä ja laadunvarmistuksesta, tietolähteiden saatavuuden ja rahoitusmallin muutosten vaikutuksista sekä asiakkaan käyttöoikeudesta palvelun aineistoihin.

Ehdot julkaistaan kokonaisina, myös hinnoittelun ja alennusrakenteen osalta. Ladattavasta asiakirjasta ilmenevät palvelutasojen vuosimaksut, asiakkaan kokoon perustuvat alennusportaat ja niiden määräytymisperuste, Osviitta-tietopalvelun asiakkaan alennus sekä tutustumisjakson ehdot ja hinta. Hinnat ovat arvonlisäverottomia.

Sopimuskokonaisuuteen kuuluvat nämä tuotekohtaiset ehdot sekä liitteenä Viivain Oy:n yleiset sopimusehdot, joita sovelletaan siltä osin kuin ne eivät ole ristiriidassa tuotekohtaisten ehtojen kanssa. Ristiriitatilanteessa etusijajärjestys on: sopimus liitteineen ja siinä sovitut asiakaskohtaiset ehdot, sitten Osviitta AI -palvelun sopimusehdot, viimeisenä yleiset sopimusehdot.

Voimassa oleva versio: Osviitta AI -palvelun sopimusehdot, versio 9.11.2026 (PDF)

Ennen 9.11.2026 tehdyt sopimukset 31.12.2026 asti: Osviitta AI -palvelun sopimusehdot, versio 12.8.2026 (PDF)

Tällä sivulla julkaistaan voimassa oleva versio sekä edellinen versio niin kauan kuin sitä sovelletaan aiemmin tehtyihin sopimuksiin. Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa ehtoja ilmoittamalla siitä asiakkaalle kirjallisesti vähintään 30 päivää ennen voimaantuloa; muutos ei koske jo laskutettua kautta eikä heikennä asiakkaan kesken olevan tutustumisjakson ehtoja, ja asiakkaalla on oikeus irtisanoa sopimus ilman irtisanomisaikaa, jolloin muutosta ei sovelleta häneen.

Versiohistoria
Versio Voimassa alkaen Muutos
9.11.2026 9.11.2026 alkaen tehtävissä sopimuksissa; ennen 9.11.2026 tehdyissä sopimuksissa 1.1.2027 alkaen (kohta 12.5)

Tutustumisjakso on nyt pysyvä osa sopimusta, ja palveluun voidaan sisällyttää maksuttomia lisäpalveluja. Keskeiset muutokset:

  • Jokaiseen uuteen sopimukseen sisältyy kuuden kuukauden tutustumisjakso, joka alkaa sopimuksen voimaantulokuukautta seuraavan kuukauden alusta. Jakson aikana asiakkaalla on Osviitta AI 12 -tason edut valitusta palvelutasosta riippumatta. Lisäksi asiakkaalle toimitetaan heti uusin ilmestynyt kuukausiraportti sekä aiemmin järjestettyjen tekoälykoulutusten ja lisäkoulutusten materiaalit. Uuden tutustumisjakson voi saada aikaisintaan 24 kuukautta edellisen päättymisen jälkeen (kohdat 6.2–6.4).
  • Tutustumisjakson hinta on 1 250 € (alv 0) tai puolet kokoalennetusta Osviitta AI 12 -tason vuosimaksusta, jos se on pienempi. Osviitta-tietopalvelun asiakkaalle 1 250 euron hinta on 1 125 € (kohta 6.5).
  • Valittu palvelutaso alkaa tutustumisjakson päättymistä seuraavana päivänä. Ensimmäisen vuoden maksu lasketaan päiväperusteisesti, ja se laskutetaan toukokuussa, jos palvelutaso alkaa viimeistään 31.5. (kohta 6.6).
  • Ennen 9.11.2026 tehtyjen sopimusten vuoden 2026 tutustumisjakso jatkuu ilman lisämaksua niin, että se kestää kuusi kuukautta samoin kuin uusissa sopimuksissa (kohta 6.8).
  • Osviitta AI 6 -tason vuosimaksu laski 4 500 eurosta 4 000 euroon (kohta 5.1).
  • Palveluntarjoaja voi sisällyttää palveluun lisäpalveluja ilman erillistä veloitusta (kohdat 3.11, 3.12 ja 5.7).
  • Jos rahoituspäätöksestä voidaan johtaa useampi rahoituksen määrä, kokoluokka määritetään niistä pienimmän mukaan (kohta 5.2). Palveluntarjoaja voi lisäksi myöntää erikseen ilmoitettavia kampanja- ja suositteluetuja (kohta 5.4).
  • Tarkennuksia laskutukseen, hyvityksiin ja ehtojen muuttamiseen (kohdat 7.3, 8.3, 10.3 ja 12.4). Esimerkiksi ehtomuutokset eivät heikennä kesken olevan tutustumisjakson ehtoja.
12.8.2026 11.8.2026; ennen 9.11.2026 tehdyissä sopimuksissa 31.12.2026 asti Ensimmäinen kotisivuilla julkaistu versio.
Sivun tekstit: Ohjattu tekoälytuotanto, Claude Opus 5